Договор-оферта интернет-магазина

Настоящий договор-оферта, далее "Договор", заключается между Интернет-магазином бренда ARMY OF GIRLS, имеющим адрес в сети Интернет https://army-of-girls.ru/, далее "Интернет-магазин" или "Сайт", и пользователем услуг Интернет-магазина, далее - «Посетитель», «Покупатель», и определяет условия общения в сети Интернет и приобретения товаров через Сайт.

Основные понятия:

• Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт http://вашсайт.ru без цели размещения Заказа.
• Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине <КОМПАНИЯ>.
• Покупатель —лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у <КОМПАНИЯ>, которые представлены на сайте http://вашсайт.ru, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• Продавец — <КОМПАНИЯ> (<РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ>), место нахождения 000000, г. <ГОРОД>, ул. <УЛИЦА>, д. <ДОМ>, офис <ОФИС>
• Сайт — http://вашсайт.ru-Интернет-магазин, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. <ГОРОД>, и имеющий адрес в сети Интернет http://вашсайт.ru. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
• Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
• Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Оформление заказа») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
• Акцепт - Акцептом настоящей Публичной оферты считается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями Публичной оферты.

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе "Я согласен с правилами магазина" при оформлении заказа.

1.2. Настоящий Договор, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.

1.5 Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

1.6. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор.

1.7. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара. При этом, учитывая, что большинство товаров изготавливаются брендом ARMY OF GIRLS вручную, фактически доставленные позиции заказа могут незначительно отличаться от фотографии с Сайта.

2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа.

2.6. Все размеры одежды указаны по системе – Г/Р, где Г – полуобхват груди, Р – рост человека. Таблица размеров Интернет-магазина размещена на Сайте. Стандартные размеры по ГОСТу, как правило, имеются у Интернет-магазина в наличии, нестандартные размеры могут быть изготовлены под заказ по индивидуальным меркам.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия данного товара у Продавца, а также оставить заявку на изготовление товара по меркам Покупателя.

3.2. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: самостоятельно на Сайте, по электронной почте digital@army-of-girls.ru,  по телефону 8 (800) 511-19-20 либо с помощью мессенжера WhatsApp. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте в Интернет-магазине 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев. Cлужба поддержки по телефону осуществляется в рабочие дни с 10-00 до 20-00. Доставка товара осуществляется в дни работы выбранной Покупателем транспортной компании.

3.3. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.

3.4. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

3.6. При невозможности связаться с Покупателем в течение 2 дней - заказ считается аннулированным.

3.7. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

4. Доставка и приемка-передача товара

4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется различными службами доставки по территории Российской Федерации.

4.2. Способы доставки товара указаны на Сайте в разделе «Доставка».

4.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки.

4.4. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).

4.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара и оформить Возврат, если ему не подошел размер, цвет или по любым другим причинам, не связанным с качеством. В этом случае покупатель оплачивает услуги курьерской службы. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату за счет Интернет-магазина, при этом Покупателю возвращаются уплаченные денежные средства.

4.6. Отправка товара Покупателю при наличии товара на складе Продавца составляет от 1 до 3 рабочих дней со дня оформления заказа. Отправка Покупателю товара, изготовленного по  индивидуальным меркам осуществляется от 1 до 10 рабочих дней.

4.7. Дальнейшее время доставки зависит от выбранной Покупателем транспортной компании и удаленности Покупателя от г. Волоколамск.

4.8. Покупатель, или указанное им доверенное лицо, обязан в присутствии курьера Интернет-магазина произвести осмотр заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара, вправе примерить товар.

5. Оплата товара

5.1. Способы оплаты товара указаны на Сайте в разделе "Оплата".

5.2. Товар по желанию Покупателя может быть оплачен безналичным расчетом при оформлении заказа на сайте, либо наличными или банковской картой непосредственно при получении товара от курьера или из пункта доставки.

5.3. Заказ Покупателя на пошив изделия в соответствии с его индивидуальными параметрами оплачивается в размере 30 % от стоимости такого изделия авансом до начала его изготовления.

5.4.Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

5.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.4.2 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

5.4.2. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

5.5. Товар оплачивается только в рублях.

6. Возврат товара

6.1. В случае, если товар не подошел клиенту по причинам, не зависящим от качества, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 дней со дня даты получения заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, оригинальные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. В течение этого периода Покупатель обязан известить менеджера магазина письменно электронной почте или по телефону 8 (800) 511-19-20 о желании вернуть товар.

6.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного под заказ Покупателя по его индивидуальным меркам, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.3. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя, не позднее, чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

6.4. Возврат товара можно осуществить курьерской ПВЗ СДЭК, сообщите оператору, что хотите воспользоваться услугой «Клиентский возврат». Чтобы Ваш возврат не затерялся, просим уведомить нас по телефону 8 (800) 511-19-20, сообщив номер отправления, присвоенный транспортной компанией.

6.6. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае все расходы по доставке товара несет Продавец.

6.7.Возврат денежных средств за товар осуществляется после получения возвращенного товара.

7. Пользование культурно-развлекательной и познавательной информаций Сайта.

7.1. Посетитель вправе знакомиться с информацией, размещенной в публицистических рубриках сайта, оставлять отзывы и комментарии в личном кабинете, использовать информацию в личных познавательных целях.

7.2. Все размещенные на Сайте статьи и заметки являются авторским продуктом бренда ARMY OF GIRLS и защищаются авторским правом в соответствии гл. 4 ГК РФ.

8. Прочее

8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему усмотрению.

8.2. Интернет-магазин вправе проводить специальные акции, вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно.

8.3. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.

Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе по телефону 8 (800) 511-19-20 либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: digital@army-of-girls.ru.

Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены.

8.4. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, когда такая информация:

• является общедоступной;
• раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;
• требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;
• раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.

8.5. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор путем публикации изменений на Сайте по адресу https://army-of-girls.ru/.

8.6. Настоящий Договор-оферта является юридически обязывающим договором между Покупателем и Продавцом, содержит правила совершения покупок в Интернет-магазине ARMY OF GIRLS.